Knowledge Management: KM
"จัดการความรู้ ขับเคลื่อนบริการวิชาการ สร้างคุณค่าเพื่อชุมชน"
การจัดการความรู้ (Knowledge Management: KM) ในด้านบริการวิชาการมีบทบาทสำคัญในการเชื่อมโยงองค์ความรู้จากมหาวิทยาลัยสู่ชุมชนและสังคม เพื่อให้เกิดการแลกเปลี่ยนและเรียนรู้ร่วมกันอย่างยั่งยืน ไม่เพียงแต่เป็นการถ่ายทอดความรู้จากผู้เชี่ยวชาญสู่ผู้รับบริการเท่านั้น แต่ยังเป็นกระบวนการเรียนรู้สองทางที่ทุกฝ่ายสามารถร่วมสร้างและต่อยอดองค์ความรู้ได้
KM ช่วยให้การบริการวิชาการเป็นระบบและมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยการรวบรวมองค์ความรู้และประสบการณ์จากโครงการต่าง ๆ เช่น โครงการพัฒนาชุมชน การอบรมเชิงปฏิบัติการ การให้คำปรึกษาทางธุรกิจ หรือการวิจัยเชิงพื้นที่ จากนั้นนำข้อมูลเหล่านี้มาสังเคราะห์และจัดเก็บเป็นฐานความรู้ เพื่อนำกลับมาใช้ในการพัฒนาโครงการใหม่ ๆ ที่ตอบสนองความต้องการของสังคมได้อย่างแท้จริง
การแลกเปลี่ยนเรียนรู้ระหว่างคณาจารย์ นักศึกษา และภาคีเครือข่าย ยังช่วยให้เกิดการสร้างสรรค์นวัตกรรมบริการและองค์ความรู้ใหม่ที่มีผลกระทบเชิงบวกต่อชุมชน โดยเฉพาะการใช้เทคโนโลยีและข้อมูลสารสนเทศในการออกแบบบริการที่เหมาะสมกับบริบทของพื้นที่
เมื่อองค์ความรู้ได้รับการจัดการอย่างมีประสิทธิภาพ บริการวิชาการจะไม่หยุดอยู่ที่ “การให้” แต่กลายเป็น “การร่วมสร้าง” ที่ส่งเสริมการพัฒนาคน พื้นที่ และสังคมอย่างยั่งยืน
"การจัดการความรู้ที่ดี คือการแบ่งปันที่ไม่สิ้นสุด สร้างพลังแห่งการเรียนรู้และการเปลี่ยนแปลงให้เกิดขึ้นในทุกชุมชน"